更新时间：2024年04月01日
【引言】
我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本概要为《蓝猴ITSM隐私政策》的附件，如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅完整版的蓝猴ITSM隐私政策正文。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
注册信息
在您注册成为蓝猴用户时，您需要至少提供手机号码以创建蓝猴账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
地理位置
使用目的：经您授权，我们会收集您的地理位置信息，方便为您实时显示打卡信息等。
信息说明：位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站等传感器信息。 当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息，不会影响您使用浏览、接单等基本服务。
相机
使用目的：经您授权，我们会收集您的相机信息，以便为您提供扫码、拍照等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相机、摄像头等。
您可以自行选择开启或关闭相机的授权，一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能，但不会影响您使用浏览、接单等基本服务。
相册
使用目的：经您授权，我们会收集您的相册信息，以便为您上传和保存照片、视频等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相册、存储权限等。
麦克风
使用目的：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明：我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息设备标识符）、移动应用列表、电信运营商。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
您使用过程中主动提供的信息
除法律另有规定外，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景，请查阅概要后的隐私政策正文。
信息收集方式
1、前台状态:当您主动侯用我们的应用时，我们会收集上述信息以提供更好的服务体验。
2、后台状态：当应用在静默或后台状态运行时，我们的个推消息推送SDK可能会继续收集网络信息（如DHCP信息）以确保消息推送服务的正常运作。
信息的用途
1、提供、维护、改进我们的服务。
2、个性化推送通知和广告。
3、分析使用情况和趋势以优化用户体验。
二、我们如何共享您的信息
请您知悉，我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前，除再次获得您明确同意或授权外，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息；为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息；为提供如配送、第三方支付等服务与有关合作商、骑手、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。
我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
对于我们使用的第三方的软件工具开发包（“SDK”），以及与第三方共享的个人信息，您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则
我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码言息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
| 第三方公司名称 |
产品/服务 |
使用场景 |
使用目的 |
共享方式 |
第三方链接 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
腾讯地图 |
在用户使用打卡时定位 |
为用户提供打卡服务 |
SDK本机采集 |
官网：https://lbs.qq.com 隐私政策：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy |
| 每日互动股份有限公司 |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集 |
官网：https://www.getui.com/ 隐私政策 https://www.getui.com/privacy |
| 个推(com.igexin.push) |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集、GAID采集 |
官网：https://www.getui.com/ 隐私政策 https://www.getui.com/privacy |
| 小米推送(com.xiaomi.push) |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集 |
官网：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html/ 隐私政策 https://privacy.mi.com/all/zh_CN/ |
| vivo推送(com.vivo.push) |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集 |
官网：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews 隐私政策 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822 |
| oppo推送(com.heytap) |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集 |
官网：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=push 隐私政策 https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
| 华为技术有限公司 |
消息推送 |
在接收新工单时消息推送 |
为用户推送消息 |
SDK本机采集 |
官网：https://developer.huawei.com/consumer/cn/ 隐私政策 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy |
| 高德软件有限公司 |
高德地图 |
在用户使用打卡时定位展示 |
为用户提供打卡服务 |
SDK本机采集 |
官网：https://mobile.amap.com/ 隐私政策 https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html |
三、您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号信息、地址信息、搜索记录、评论信息、设备系统权限管理情况，改变您的授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过我们的App中提供的相应功能设置或隐私管理中进行上述操作。
如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们，我们将在15天内回复您的要求。
四、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求：
1、您可以通过蓝猴ITSM网站（http://www.fledchina.com/）/蓝猴ITSMApp上提供的在线联系方式/在线客服系统与我们联系
2、您可以联系我们将问题邮寄至下列地址：上海夫莱得信息科技有限公司 上海市浦东新区丰华园4号楼205室 法务部 我们家尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后十五个工作日内回复
3、开发者联系方式：公司：电话：4006110015；电子邮箱：zhoulichao@fledchina.com；胡旭东：电话：15210471848；电子邮箱：1281782012@qq.com；刘想：电话：15093408313；电子邮箱：zmsnlxx@163.com；